ТЕХПОДДЕРЖКА
ДОВЕРЬТЕ ВАШЕ
IT
ЭКСПЕРТАМ
Заказать бесплатную
консультацию

Мы сейчас живем в мире цифровых технологий

и зачастую сталкиваемся

с такими вопросами как:

  • необходимость модернизации IT-инфраструктуры;
  • недостаточность экспертизы в широком спектре технологий;
  • отсутствие актуальных обновлений серверного ПО;
  • обеспечение бесперебойной работы серверов;
  • отсутствие резервного копирования данных;
  • потеря данных доступа к серверам;
  • проблемы с доступностью ресурсов;
  • администрирование web-ресурсов;
  • установка и обновление SAAS-продуктов;
  • проблемы информационной безопасности.
Если эти задачи стоят перед вашим бизнесом, новая услуга ActiveCloud по технической поддержке сторонних ресурсов и IT-инфраструктуры представлена специально для вас.
Мы сейчас живем в мире цифровых технологий
и зачастую сталкиваемся
с такими вопросами как:
• необходимость модернизации IT-инфраструктуры;
• недостаточность экспертизы в широком спектре технологий;
• отсутствие актуальных обновлений серверного ПО;
• обеспечение бесперебойной работы серверов;
• отсутствие резервного копирования данных;
• потеря данных доступа к серверам;
• проблемы с доступностью ресурсов;
• администрирование web-ресурсов;
• установка и обновление SAAS-продуктов;
• проблемы информационной безопасности.
Если эти задачи стоят перед вашим бизнесом, новая услуга ActiveCloud по технической поддержке ресурсов и IT-инфраструктуры представлена специально для вас.
ActiveCloud сегодня является ведущим поставщиком облачных решений,
IT-инфраструктуры и хостинга в странах Восточной Европы и СНГ

Подробнее
  • Домены, хостинг, SSL-сертификаты для малого бизнеса;
  • облачные сервера для среднего и крупного бизнеса;
  • резервное копирование и хранение;
  • приложения по подписке (Microsoft Office 365, Exchange);
  • IT-аудит и консалтинг, техническая поддержка.

Компания обладает уникальной платформой поставки и управления облачными сервисами собственной разработки, позволяющей обеспечить автоматический доступ к услугам в режиме «24х7». Штат компании насчитывает более 120 сотрудников, основную часть которых составляют высококвалифицированные инженеры в сфере проектирования и обслуживания IT-инфраструктуры, сетей, виртуализации и безопасности.

Администрирование сторонних ресурсов - это выполнение инженерами ActiveCloud работ по администрированию серверов и IT-инфраструктуры заказчиков, размещенных

на площадках заказчика.

ИТ-обслуживание сторонних ресурсов

Мы предлагаем поддержку ваших серверов на постоянной основе.
  • 1
    поддержка 24/7;
  • 2
    оперативная реакция на заявки;
  • 3
    выделенный инженер.
Мы выполняем:
  • администрирование, установку и обновление программного обеспечения, управление пользователями;
  • миграцию данных, установку и настройку web-стэка, систем мониторинга, резервного копирования для выделенных и виртуальных серверов;
  • развертывание и сопровождение гибридной серверной архитектуры.
  • Работы выполняются при удаленном подключении (RDP, SSH)
  • Стоимость за единицу поддержки: 8400 руб. в месяц (с НДС).
Заказать услугу

Служба поддержки ActiveCloud окажет помощь

в удобном формате пакетов разовых технических работ

  • установить и настроить необходимое программное обеспечение;
  • создать отказоустойчивую информационную инфраструктуру;
  • сократить время устранения инцидентов;
  • оптимизировать расходы на поддержку IT-инфраструктуры;
  • решать задачи любой сложности путем привлечения нужного числа квалифицированных специалистов.
  • Услуга предоставляется в формате почасовой оплаты и стандартных пакетов.
  • Пакеты можно расширить, докупив дополнительные часы.
  • Стоимость 1 человеко/часа: 3036 руб. (с НДС).
  • Перед началом работ мы согласуем с вами техническое задание (ТЗ) для максимального совпадения ожиданий и реальности :)
Заказать услугу
Виды пакетов и стоимость услуг администрирования
Порядок оказания услуги администрирования
1
Вы формируете заявку, в которой описывает задачу/проблему и ожидаемый результат.
2
Наши специалисты согласовывают с вами перечень и план работ, а также резервное копирование данных при проведении потенциально опасных операций.
3
После оценки технического задания мы согласовываем с вами стоимость работ. Если в ходе выполнения задания потребуются дополнительные работы, оплата также предварительно согласовывается.
4
Вы высылаете нам необходимые данные доступа. Работы выполняются при удаленном подключении (TeamViewer, RDP, SSH, VNC).
5
Мы выполняем согласованный перечень работ, тестируем их качество и выставляем счет на оплату.
6
Вы принимаете и оплачиваете работы.
ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Технологический стек

ОС: Ubuntu, CentOS, Debian, Windows Server
Облака: VMware, CloudServer, VK Cloud Solutions, AWS, Azure, GCP
Хранилище статичных данных: S3
Резервное копирование и восстановление: Veeam, Acronis, бэкап БД и файлов S3
Мониторинг: Zabbix, Munin, Nagios
Веб-серверы: Nginx, Apache
Балансировка, проксирование: HAProxy, Nginx
Код проектов Заказчика: PHP, Java, Python
БД: MySQL, PostgreSQL, MSSQL
Кеш: Redis, Memcached

Наши технические специалисты с радостью
ответят на ваши запросы в любое время суток!
Вы можете самостоятельно обратиться в службу технической поддержки ActiveCloud
8 800 500-44-64
support@activecloud.ru
Сопутствующие услуги
Облачная инфраструктура IaaS
Хранилище данных S3
Резервное копирование BaaS
Информационная безопасность
Мониторинг IT-инфраструктуры MaaS
Web-аудит
Заказать бесплатную консультацию
Made on
Tilda